사전 연락 없이 제품을 보내신 경우에는 교환 또는 환불이 불가능 하기 때문에 교환 및 반품 요청은 먼저 상담원과 상담 후에 결정하셔야 합니다
변심으로 인한 상품의 경우 미개봉 상품에 한하여 (배송 받으신 날로부터 14일 이내) 가능하며,
왕복 택배비는 고객 부담임을 인지하여 주시고, 제품 박스 안에 왕복 택배비를 동봉하여 본사로 보내 주시면 됩니다.
반송을 하실 때에는 주문자 이름과 주문번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.